Mediere Online Romania – MEDIEREA, alternativa la justitie.

Autor: Liliana Ștefan – Medierea în litigii de munca Cazul 1- mediere efectuată online prin email și telefon cu partea franceză

Se prezintă la mediator patru salariați ai unei Firme franceze (Firma mamă având sediul central în București, iar salariații erau detașați în Iași să lucreze la o altă Firmă cu care partea franceză avea încheiat un contract de prestări servicii). Salariații solicită sprijinul mediatorului pentru a rezolva situația conflictuală care s-a declanșat între ei și patronat.

În urma solicitării scrise din partea celor patru salariați, s-a încheiat Contractul de premediere. Menționez că cei patru salariați au depus cerere și în instanță pentru soluționarea acestui conflict. Mediatorul dispune toate diligențele necesare pentru a aduce la mediere pe toate părțile aflate în conflict trimițând invitații scrise în care precizează: ziua, ora și sediul unde se va desfășura ședința de mediere propriu-zisă.

Firma franceză ea act de invitația trimisă și contactează mediatorul, transmințând totodată disponibilitatea de a-și rezolva conflictul cu Salariații dumnealor. Administratorul firmei aduce la cunoștința mediatorului că nu poate participa personal la ședința de mediere deoarece este plecat din tară, dar solicită desfășurarea ședinței de mediere prin telefon cu el personal și prin email cu jurista unității, angajându-se să plătească onorariul mediatorului în întregime ( au plătit prin ordin de plată). Mediatorul înștiințează pe cei patru salariați de solicitarea Firmei franceze și le solicită încuviințarea.

Salariații și au de acord de a participa la ședința de mediere, chiar dacă firma nu a putut fi prezentă în Biroul mediatorului.

 Se încheie Contractul de mediere cu parțile, stabilindu-se de comun acord data pentru prima ședință de mediere.

Obiectul conflictului intervenit între părți este nerespectarea Contractului de muncă prin neacordarea concediului de odihnă, neplata drepturilor salariale și motivul prin care cei patru salariați nu au mai fost primiți la muncă.

Ședința de mediere: Mediatorul face informarea părților despre procedura de mediere, prezentand avantajele acestei proceduri, precum și dezavantajele în cazul nerezolvării acestui conflict pe cale amiabilă  (Firma  își pierdea din credibilitate creându-se o stare conflictuală permanentă între angajator și angajați, demisii în rândul angajaților, fapt ce ar duce la intrarea în faliment a firmei. Pierderea de capital din cauza costurilor foarte mari cu procesele intentate de salariați în instanță; Salariații intentând un proces în instanță pierd bani, timpul îndelungat  până la terminarea unui proces, neștiind în final dacă pot să își recupereze bani pierduți).

Apelând la procedura de mediere acest conflict a adus beneficii atât Firmei cât și Salariații.

MEDIERE = alternativă la instanță

1.1   Problemele dezbătute în direct prin telefon și email cu Firma franceză, în Biroul mediatorului fiind prezenți  cei patru salariați.

Salariații își prezintă nemulțumirile legate de Firma franceză solicitând achitarea salariilor restante și plata dărilor către stat.

 Firma franceză este deschisă dialogului și mulțumește Salariaților că au ales această cale amiabilă de soluționare a conflictului existent între părți.

Problemele discutate:

- s-au discutat problemele cu privire la neprimirea la munca prin restricționarea accesului în unitate începând cu data de 14.02.2013;

-  motivul pentru care au fost dați afară;

-  motivul pentru ce s-au chemat alți oamenii la muncă în locul lor;

-  plata zilelor cât au fost salariații unități, adică până pe data de 15.02.2013

-  obligația de a semna concediul fără plată;

-  banii cheltuiți cu transportul și timpul pierdut cât au fost angajații unității – suma de 400 RON.

- plata contractului de pregătire mediere în valoare de …… RON și contractul de mediere în valoare de…. RON.

- dacă pot veni să muncească pe perioada preavizului și cu ce data sunt primiți.

- lipsa comunicării cu unitatea.

- angajații care au solicitat mediere nu figurează în fișa de pontaj;

- câte zile au lucrat consecutiv ?

- cum li s-a interzis accesul dacă angajații figurau pe lista de transport pentru perioada 1-15.02.2013 ?

- dacă au  intrat în societate cum de nu au fost la muncă, unde au fost?

1.2 Modul în care părţile înţeleg să soluţioneze conflictul şi obligaţiile asumate de fiecare parte pentru punerea în practică a deciziilor :

Rezolvarea disputei: Firma franceză recunoaște că a greșit în relațiile profesionale avute cu Salariații, motivând criza financiară existentă pe plan mondial, fapt pentru care aceasta nu și-a putut plăti salariile angajaților la timp,cerându-și  scuze de disconfortul creat.

În urma discuțiilor purtate între părți cu privire la soluționarea conflictului, părțile au ajuns la următorul rezultat.

Salariații au fost de acord să lucreze pe perioada preavizului dat de unitate, nemaidorind însă colaborarea pe viitor cu dumnealor.

Firma franceză se angajeză să plătească salariile restante, iar dările către stat le va achita în termen de o săptămână astfel:

Domnului X

Drepturilor salariale, conform contract individual de munca nr.69/28.09.2012:

-   salariul pe luna IANUARIE 2013 este de 972 NET RON;

-   salariul pe luna FEBRUARIE 2013 este de 952 NET RON;

-   salariul pe luna MARTIE 2013 (01.03-14.03) este de 478 NET RON;

-   1 zi concediu de odihna este de 44 NET RON;

-   onorariul mediatorului ………. RON.

Aferent anilor 2012, respectiv 2013 aveti dreptul la 10 zile concediu de odihna, din care dvs. ati efectuat 9 zile de concediu de odihna, respectiv: (09;15;16;19;22;23;24;25;29 decembrie 2012).

Conform Preaviz nr. 33 / 13.02.2013, contractul individual de munca nr. 69/28.09.2012 inceteaza in temeiul art. 65 din Legea nr.53/2003 incepand cu data de 15.03.2013.

Domnului Y

Drepturilor salariale, conform contract individual de munca nr.37/29.06.2012:

-   salariul pe luna IANUARIE 2013 este de 921 NET RON;

-   salariul pe luna FEBRUARIE 2013 este de 952 NET RON;

-   salariul pe luna MARTIE 2013 (01.03-14.03) este de 478 NET RON.

-   2 zile concediu de odihna – 90 NET RON;

-   onorariul mediatorului ……… RON.

-          Aferent anilor 2012, respectiv 2013 aveti dreptul la 24 zile concediu de odihna, din care dvs. ati efectuat 22 zile de concediu de odihna, respectiv: (04.09.2012;10.08.2012;29.06-01.07.2012;02.12-29.12.2012;17.09-21.09.2012).

-          Conform Preaviz nr. 34 / 13.02.2013, contractual individual de munca nr.37/29.06.2012 inceteaza in temeiul art. 65 din Legea nr.53/2003 incepand cu data de 15.03.2013.

Domnului Z

Drepturilor salariale, conform contract individual de munca nr.49/29.06.2012:

-   salariul pe luna IANUARIE 2013 este de 972 NET RON;

-    salariul pe luna FEBRUARIE 2013 este de 952 NET RON;

-   salariul pe luna MARTIE 2013 (01.03-14.03) este de 478 NET RON;

-   4 zile concediu de odihna – 178 NET RON;

-   onorariul mediatorului …… RON.

Aferent anilor 2012, respectiv 2013 aveti dreptul la 24 zile concediu de odihna, din care dvs. ati efectuat 20 zile de concediu de odihna, respectiv: (23.06-27.06.2012;28.08-29.08.2012;02.12-24.12.2012;29.12.2012).

Conform Preaviz nr. 35 / 13.02.2013, contractul individual de munca nr. 49/29.06.2012 inceteaza in temeiul art. 65 din Legea nr.53/2003 incepand cu data de 15.03.2013.

Domnului W

Drepturilor salariale, conform contract individual de munca nr.48/29.06.2012:

-   salariul pe luna IANUARIE 2013 este de 984 NET RON;

-   salariul pe luna FEBRUARIE 2013 este de 952 NET RON;

-   salariul pe luna MARTIE 2013 (01.03-14.03) este de 478 NET RON.

-   3 zile concediu de odihna – 133 NET RON;

-   onorariul mediatorului …….. RON.

Aferent anilor 2012, respectiv 2013 aveti dreptul la 24 zile concediu de odihna, din care dvs. ati efectuat 21 zile de concediu de odihna, respectiv: (08.12-20.12.2012;22.12-24.12.2012;28.12-29.12.2012;11.09-21.09.2012;28.07.2012).

Conform Preaviz nr. 32 / 13.02.2013, contractul individual de munca nr. 48/29.06.2012 inceteaza in temeiul art. 65 din Legea nr.53/2003 incepand cu data de 15.03.2013.

Mediatorul consemnează înțelegerea părților în acordul de mediere și declară ședința de mediere încheiată prin proces verbal.

S-a încheiat ședința de medire prin soluționarea pe cale amiabilă a acestui conflict, mediatorul redactând Acordului de mediere și a Procesului verbal de închidere a ședinței pe care părțile aflate în Biroul mediatorului , împreună cu mediatorul luat act și semnat . Firmei franceze li s-a trimis actele prin curierat în formă originală pentru a le putea semna și dumnealor.

Am transmis instanței Cererea de  încuviințare a înțelegerii părților, specificând nr de dosar de pe rolul instanței, hotărâre care se dă în camera de consiliu  și constituie titlul executoriu în condițiile legii,dispozițiile art 438-441 din Lege nr 134/2010 privind CPC, anexând:

1. Acordul de mediere în original
2. Procesul verbal de închidere a cazului
3. CD cu formularele mai sus menționate

                                                                                                                                                                                      Mediator Liliana Stefan